Lừa đảo qua điện thoại đang trở thành một vấn đề ngày càng nghiêm trọng trên khắp thế giới. Các kẻ lừa đảo thường sử dụng các chiêu thức gian lận để lừa đảo thông tin cá nhân của người khác hoặc lừa họ chuyển tiền. Một số phổ biến bao gồm cuộc gọi giả mạo từ các tổ chức hay cơ quan chính phủ, cuộc gọi “vishing” (lừa đảo qua điện thoại bằng giọng nói), hoặc tin nhắn lừa đảo.
Các hình thức này thường đe dọa, cám dỗ hoặc làm lừa dối nạn nhân để họ tiết lộ thông tin cá nhân, số thẻ tín dụng hoặc chuyển tiền một cách không an toàn. Để đối phó, cần tăng cường nhận thức của công chúng và các biện pháp bảo vệ như không chia sẻ thông tin cá nhân qua điện thoại, không tin tưởng các cuộc gọi không xác định, và sử dụng các dịch vụ chặn cuộc gọi spam khi có thể.
Bài viết này sẽ mang đến cho bạn về 3 phương pháp phổ biến của kẻ lừa đảo qua điện thoại và cách cách nhận biến cũng như tránh những cuộc gọi ấy.
Phương pháp 1: Lừa đảo qua điện thoại thông qua cuộc gọi giả mạo
Kẻ lừa đảo qua điện thoại thường sử dụng các kỹ thuật để thực hiện cuộc gọi giả mạo một cách tổ chức và chân thực. Họ có thể sử dụng các phần mềm hoặc thiết bị để thay đổi số điện thoại gọi ra, làm cho số điện thoại của họ trở nên khó nhận diện hoặc hiển thị số điện thoại giả mạo của một tổ chức nào đó. Khi cuộc gọi được kết nối, họ thường sẽ giả danh mình là nhân viên của một tổ chức, ngân hàng, cơ quan chính phủ, hoặc tổ chức từ thiện.
- Làm giả danh tính ngân hàng: Kẻ lừa đảo có thể gửi email hoặc tin nhắn văn bản cho khách hàng giả mạo là một nhân viên ngân hàng. Trong tin nhắn đó, họ thông báo về các hoạt động bất thường trên tài khoản và yêu cầu thông tin cá nhân như số thẻ tín dụng, mã PIN, hoặc mã OTP để “kiểm tra” hoặc “xác minh” tài khoản. Họ cũng có thể thách thức khách hàng bằng việc nói rằng tài khoản của họ đang gặp vấn đề và họ cần cung cấp thông tin để giải quyết tình huống.
- Làm giả danh tính cơ quan chính phủ: Kẻ lừa đảo qua điện thoại có thể gọi điện hoặc gửi email cho người dân, giả danh là cán bộ của cơ quan chính phủ như Cục Thuế hoặc Cục Cảnh sát phòng chống tội phạm công nghệ cao (C50). Họ sẽ cảnh báo về các vấn đề liên quan đến thuế hoặc tội phạm mạng và yêu cầu thông tin cá nhân như số CMND, mã số thuế, hoặc yêu cầu thanh toán tiền phạt ngay lập tức để tránh hậu quả pháp lý.
- Làm giả danh tính tổ chức từ thiện: Kẻ lừa đảo qua điện thoại có thể liên lạc qua điện thoại hoặc email, giả danh là đại diện của tổ chức từ thiện. Họ sẽ kể câu chuyện cảm động về việc hỗ trợ những người nghèo khó hoặc nạn nhân của thảm họa và yêu cầu quyên góp tiền mặt hoặc thông tin cá nhân từ nạn nhân. Điều này thường xảy ra trong các tình huống khẩn cấp hoặc khi có sự kiện nổi bật đang diễn ra.
- Luôn kiểm tra danh tính người gọi: Trước khi tiếp tục cuộc trò chuyện, hãy yêu cầu thông tin cụ thể về người gọi và đối tượng của cuộc gọi. Hỏi về tên, chức vụ và đơn vị mà họ đại diện. Nếu bạn cảm thấy không chắc chắn về tính xác thực của họ, hãy kết thúc cuộc gọi và tìm cách xác minh danh tính.
- Không chia sẻ thông tin cá nhân: Tránh cung cấp thông tin nhạy cảm như số CMND, số thẻ tín dụng, mã PIN hoặc mật khẩu qua điện thoại nếu bạn không chắc chắn về tính xác thực của cuộc gọi. Những thông tin này có thể được sử dụng để lừa đảo hoặc truy cứu vào mục đích gian lận.
- Liên hệ trực tiếp với tổ chức: Nếu bạn nhận được cuộc gọi từ một tổ chức như ngân hàng hoặc cơ quan chính phủ, hãy tìm số điện thoại chính thống của tổ chức đó và liên hệ trực tiếp để xác minh thông tin. Đừng sử dụng thông tin liên lạc được cung cấp trong cuộc gọi không mong muốn.
- Sử dụng các dịch vụ chặn cuộc gọi lừa đảo: Các nhà mạng cung cấp các dịch vụ chặn cuộc gọi lừa đảo có thể giúp ngăn chặn các cuộc gọi không mong muốn từ các số điện thoại đã biết đến với hoạt động lừa đảo.
>> Xem thêm: Có nên câu giờ khi nhận được cuộc gọi lừa đảo? tại đây!
Phương pháp 2: Lừa đảo qua cuộc gọi yêu cầu thông tin cá nhân
- Yêu cầu số điện thoại: Kẻ lừa đảo qua điện thoại giả danh là một nhân viên của công ty viễn thông hoặc tổ chức dịch vụ khách hàng và yêu cầu nạn nhân cung cấp hoặc xác nhận số điện thoại của họ. Họ có thể tạo ra cảm giác khẩn cấp hoặc cung cấp lý do giả mạo để thu thập thông tin cá nhân.
- Yêu cầu số thẻ tín dụng: Giả danh là nhân viên của ngân hàng hoặc công ty tín dụng, kẻ lừa đảo qua điện thoại yêu cầu nạn nhân cung cấp số thẻ tín dụng, mã an toàn (CVV), hoặc ngày hết hạn. Họ có thể tạo ra các lý do giả mạo như cần “xác minh” hoặc “cập nhật” thông tin tài khoản để đánh cắp thông tin cá nhân của nạn nhân.
- Yêu cầu mật khẩu hoặc mã PIN: Kẻ lừa đảo qua điện thoại có thể yêu cầu nạn nhân cung cấp mật khẩu hoặc mã PIN để “xác minh” hoặc “kích hoạt” tài khoản. Họ có thể tạo ra áp lực hoặc đe dọa để thuyết phục nạn nhân cung cấp thông tin nhạy cảm.
- Không chia sẻ thông tin cá nhân: Tránh cung cấp bất kỳ thông tin nhạy cảm nào qua điện thoại nếu bạn không chắc chắn về tính xác thực của cuộc gọi. Thông tin như số CMND, số thẻ tín dụng, mã PIN hoặc mật khẩu không nên được tiết lộ nếu bạn không xác định được người đối diện.
- Xác minh danh tính: Trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, hãy yêu cầu thông tin xác định về người gọi và đối tượng của cuộc gọi. Hỏi về tên, chức vụ và đơn vị mà họ đại diện. Nếu có thể, xác minh thông tin này bằng cách liên hệ trực tiếp với tổ chức hoặc công ty mà họ cho biết.
- Liên hệ trực tiếp với tổ chức: Nếu bạn nhận được cuộc gọi từ một tổ chức, hãy tìm số điện thoại chính thống của họ và liên hệ trực tiếp để xác minh thông tin. Đừng sử dụng thông tin liên lạc được cung cấp trong cuộc gọi không mong muốn, vì nó có thể là một cố gắng lừa đảo.
- Báo cáo và chặn: Nếu bạn nghi ngờ một cuộc gọi là lừa đảo qua điện thoại, hãy báo cáo cho cơ quan phù hợp như cơ quan cảnh sát hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng. Sử dụng các dịch vụ chặn cuộc gọi lừa đảo nếu có sẵn để ngăn chặn các cuộc gọi không mong muốn trong tương lai.
Phương pháp 3: Lừa đảo qua điện thoại thông qua cuộc gọi tặng quà giả mạo
- Yêu cầu thông tin cá nhân: Kẻ lừa đảo qua điện thoại thường yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin cá nhân như số CMND, số điện thoại, địa chỉ email và thậm chí là ngày tháng năm sinh để “xác minh” thông tin hoặc “gửi quà”. Bằng cách này, họ có thể thu thập thông tin cá nhân của nạn nhân để sử dụng cho mục đích lừa đảo qua điện thoại hoặc bán cho bên thứ ba.
- Yêu cầu chi trả các khoản phí: Khi hứa hẹn tặng quà, kẻ lừa đảo qua điện thoại thường yêu cầu nạn nhân chi trả các khoản phí vận chuyển, xử lý, hoặc phí khác để nhận được “quà tặng”. Họ có thể tạo ra các lí do giả mạo như cần chi phí này để xử lý hoặc vận chuyển “quà tặng” đến địa chỉ của nạn nhân.
- Tạo áp lực: Kẻ lừa đảo qua điện thoại thường sử dụng chiêu trò tạo áp lực bằng cách thông báo rằng “giải thưởng” sẽ bị mất nếu nạn nhân không cung cấp thông tin cá nhân hoặc chi phí ngay lập tức. Họ có thể tạo ra cảm giác khẩn cấp hoặc sử dụng đe dọa để thuyết phục nạn nhân hành động nhanh chóng mà không suy nghĩ kỹ.
- Luôn cảnh giác với các cuộc gọi từ số không quen biết hoặc từ các tổ chức không quen thuộc: Nếu bạn nhận được một cuộc gọi từ số điện thoại không quen biết hoặc từ một tổ chức mà bạn không giao dịch trực tiếp, hãy đặt một cảnh giác cao và xem xét mọi chi tiết trước khi tiếp tục cuộc gọi.
- Không chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm qua điện thoại: Đặc biệt là khi được hứa hẹn tặng quà từ các cuộc gọi không mong muốn, hãy nhớ không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào như số CMND, số thẻ tín dụng, hoặc mật khẩu qua điện thoại.
- Xác minh danh tính của người gọi: Trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, hãy yêu cầu thông tin xác định về người gọi và đối tượng của cuộc gọi. Hỏi về tên, chức vụ và đơn vị mà họ đại diện. Sau đó, liên hệ trực tiếp với tổ chức hoặc công ty đó để xác minh thông tin.
- Nếu có nghi ngờ, từ chối cung cấp thông tin hoặc chi phí và báo cáo cuộc gọi: Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về tính xác thực của cuộc gọi hoặc nội dung của nó, hãy từ chối cung cấp thông tin hoặc chi phí. Báo cáo cuộc gọi đến cơ quan chức năng để họ có thể tiến hành điều tra và ngăn chặn hoạt động lừa đảo qua điện thoại.
Bài viết liên quan
Những Sai Lầm Làm Người Lớn Tuổi Dễ Bị Lừa Đảo Trên Mạng
Trong thời đại số hóa ngày nay, sự gia tăng của các trường hợp lừa đảo...
Có Nên “Câu Giờ” Khi Nhận Được Cuộc Gọi Lừa Đảo?
Cuộc gọi lừa đảo từ lâu đã trở thành vấn nạn nhức nhối trong xã hội hiện...
“Người Lớn Tuổi” Mục Tiêu Của Các Chiêu Trò Lừa Đảo Trực Tuyến
Các thủ đoạn lừa đảo trực tuyến tăng lên đến mức báo động, những kẻ xấu...
3 Cách Nhận Biết Cuộc Gọi Điện Thoại Lừa Đảo, Mạo Danh
Trong thời đại số hóa ngày nay, cuộc gọi điện thoại lừa đảo và mạo danh...
Cách Chặn & Báo Cáo Spam Tin Nhắn Rác Trên Smartphone
Trong những năm gần đây, sự gia tăng đáng kể của tin nhắn rác trên điện...
Cảnh Báo 3 Hình Thức Lừa Đảo Trực Tuyến Phổ Biến Nhất Hiện Nay
Internet đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng...